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重拾信心,未来可期——第七期“抗疫情,协会在行动”系列直播活动圆满举行

2021年第七期“抗疫情,协会在行动”系列直播,以“重建国际间出行的信心”为主题,邀请到了来自香港旅游发展局、韩国国家旅游局、国泰航空公司、意中协会的代表们一起探讨并分享他们各自行业和服务领域中为疫情之下旅游恢复探索的实践。今天的直播浏览量超过了1000人次,直播观众更是纷纷表示此次直播在当前形势下很有意义,尤其是针对MICE活动受到影响的企业。恢复国际间的出行是众望所归!

直播中香港旅游发展局的代表除了给大家介绍了目前的香港疫情状况,截止到7月21日,香港已连续43天无新增本土病例,也分享了涉及到购物商场、餐厅、零售商户、酒店、景点和旅行社等旅游相关的行业的“卫生抗疫措施认证计划”,获认证的场所由专人评审核实及不定时巡查,让旅客于住宿、出行、餐饮及购物等各方面,都能享受安心的香港之旅!除此之外,香港为助力边境开放后的会展业复苏,准备好了创新产品和多项款待计划,明年也是香港回归25周年,希望尽早开关,恢复旅行、恢复会展,大家都可以亲临香港感受这个重要的历史时刻。

 

同样来自香港的国泰航空和大家分享了国泰在疫情期间加强旅客出行信心的各项举措。其中包括更灵活的改签、退票安排,机上消毒和服务流程的调整,研发中的电子健康护照等。另外,国泰航空为所有旅客提供免费新冠肺炎旅行保险,此保险适用期间为旅客因与新冠肺炎有关的医疗费用提供保障。我们欣喜地看到了航司对于疫情防控做出的新的有效的探索,我们也希望更多中国保险公司也能够积极参与研究入出境旅游开放方案,提供多样的产品,为入出境旅游开放保驾护航。

 

疫情发生之后,韩国的旅游业也受到了新冠肺炎疫情的冲击。韩国国家旅游局是最早恢复复工复产的国外旅游局之一,他们推出了一系列的线上活动,宣传韩国的旅游资源,也在韩国当地推行了防疫认证体系,确保旅游供应商可以在安全的情况下提供优质的服务。俗话说,远亲不如近邻,我们希望中韩两国之间可以成为研究入出境旅游开放方案的试点,积极为疫情下,国际出入境旅行服务标准化做出贡献。

本次讨论的唯一一位国际嘉宾是意中协会秘书长Maria RosaAzzolina女士在视频中特意安排播放了2022年在中国举办的冬季奥运会的宣传片和即将在2026年在意大利举办的冬季奥运会的宣传片,以传达意中之间传统友谊和希望加强两国之间文化、旅游及体育活动的交流。

中国国际商会商业行业商会商务会展产业委员会从今年初应全国各行业企业协会会员的国际商务交流要求,举办了数场各类探讨国际商务安全旅行的研讨会,大家认识到,疫情使我们原来出入境的管理方式变化了,增加了许多防疫条款,增加了流程的复杂性,而许多出入境条款也在根据不断变化的疫情随时发生变化,使出入境旅行增加了多变性和不稳定性。

如何在跨国出行频次不断增加的情况下,做好出入境旅客疫情防控,减少输入性偶发病例,确保客人在目的地国家或城市不受疫情的感染;如何确保出行交通的安全,确保国际城市间转机服务的安全,确保目的地管理公司在旅行接待中的安全;如何提高入出境机场防疫管理的便捷性,舒适性,安全性,确保旅行者抵达后在吃,住,行,游,购,娱等服务环节有一个较安全的防疫旅行环境;如何培养旅行者自身的防疫安全意识和习惯,如何为旅行者提供最佳的旅行防疫保险产品,如何协调各国的出入境签证和建立一个共识的以国际通行二维码为形式的健康码国际互认机制;如何确保各城市间的卫生检疫,海关检验机构、航空公司以及机场管理机构,酒店及旅行社的协同合作,这些问题都是疫情之下旅游恢复探索的关键所在,各方的协调关系十分复杂,需要较长的时间沟通,并且需要旅行旅游行业的专业支持。

我们期待那些希望参与我们研究入出境旅游开放方案的国家、城市、旅游局、会议局的负责人,航空公司、国际酒店、会议中心的负责人,协会、商会会展活动以及国际交流负责人积极参与我们的讨论,为中国与各友好国家及城市一起探索疫情之下恢复国际间安全旅行和旅游的可行之路一起努力!

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